Versand und Zahlungsbedingungen

Bitte lesen Sie auch unseren Hinweis zum Versand und Belieferungsprozess weiter unten auf dieser Seite!

Versandkosten (optimiert Juli 2018):

Warengewicht Versandkosten Paketversand
Bis 20 Gramm 0,70 €
20 - 249 Gramm 1,45 €
250 Gramm - 2 kg 4,50 €
2,001 - 10 kg 6,99 €
10,001 - 25 kg 10,50 €
25,001 - 50 kg 24,00€
50,001 - 75 kg 35,00 €
75,001 - 100 kg 45,00 €
100,001 kg - 250 kg 73,00 €

Wir beliefern keine Packstationen von DHL! Lieferungen sind derzeit nur an Lieferadressen in Deutschland möglich.


Für ALLE Fragen und Anregungen oder bei technischen Problemen bezüglich des Onlineshops steht Ihnen Ramona Koch via Email an koch@windmuehle-schwensby.com oder telefonisch unter 04636 - 976 596 zur Seite. Ebenso bei Mengen ab 75 kg mit dem Lieferwunsch via Spedition auf Palette (inkl. Versicherung und Avis).


Abholung:

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung im Mühlenladen der Windmühle RENATA Sörup-Schwensby, Kappelner Str. 27, 24966 Sörup, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten:
Montag bis Samstag von 13:00 Uhr - 17:00 Uhr, während der Sommerzeit (Zeitumstellung) auch am Sonntag von 13 - 17 Uhr.

Zahlungsbedingungen:

Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Barzahlung: Direkt in der Windmühle RENATA Sörup - Schwensby

Hinweis zum Versand und Belieferungsprozess:

Liebe Kunden und Fans der ehrenamtlich betriebenen Windmühle RENATA!

Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung durch einen Einkauf!

Wir möchten bezüglich der Versandkosten und Belieferungs- und Zahlungsprozesse ehrlich und transparent sein:
Weder möchten wir uns an den Versandkosten bereichern noch können wir draufzahlen. Daher entsprechen die ausgewiesenen Versandkosten 1:1 denjenigen, die auch wir an die Versanddienstleister oder Speditionen zu bezahlen haben, inklusive der Kosten für sehr stabile Kartons. Denn leider zeigen die Versender manchmal nur wenig Respekt gegenüber unserer Ware.

Dies bedeutet aber auch, dass die ausgewiesenen Versandkosten sich durchaus mal ändern können. Inzwischen sind wir allerdings auf einem Stand, dass sie eigentlich nur noch sinken können :-)


Ähnliches gilt für die Zahlungsart VORKASSE: Wir meinen es gar nicht böse, dass wir Ihnen Zahlungen via "Paypal" oder "Sofortüberweisung" aktuell nicht anbieten. Diese Zahlungsmöglichkeiten verursachen auch Kosten, welche wir auch an Sie weitergeben müssten.

Dies möchten wir nicht (immerhin tragen Sie schon die Versandkosten komplett selbst). Tatsächlich ist aus unserer Sicht die Zahlungsart "Vorkasse" dafür die beste Lösung: Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für Sie und wir müssen uns nicht um den Zahlungseingang sorgen (im schlimmsten Fall).

Für Sie als sporadischen Besteller bedeutet dies: Bedenken Sie bitte, dass die angegebenen Lieferzeiten ab Zahlungseingang gelten. Wir haben aber weder auf die Geschwindgkeit der Banküberweisung noch auf die Geschwindigkeit der Zusteller Einfluss!


Wir bemühen uns nach allen ehrenamtlichen Kräften, Ihre Lieferungen so schnell wie möglich loszuschicken. Sollte dies - wider Erwarten - von unserer Seite aus nicht innerhalb der angegeben Lieferfristen möglich sein, so nehmen wir proaktiv Kontakt mit Ihnen auf!

Tatsächlich ist es meistens so, dass wir die Ware schon soweit vorbereiten und sie am Tag des Zahlungseingangs zum Versender bringen. Den entsprechenden Trackingcode erhalten Sie dann via Email.

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